Terms and Conditions
Last updated : 22/03/2026
Acceptance of terms
By accessing and using the BOUDA SHIPPING website and our services, you agree to be bound by these Terms and Conditions. If you do not accept these terms, please do not use our services.
Description of services
BOUDA SHIPPING provides international transport and shipping services, including but not limited to:
- Air transport (Express and Groupage)
- Sea transport (FCL/LCL)
- Road transport
- Purchase and shipping services
- Real-time shipment tracking
- Cost estimation
Inscription et compte utilisateur
3.1 Création de compte
Pour utiliser certains services, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour
- Maintenir la sécurité de votre compte et mot de passe
- Notifier immédiatement toute utilisation non autorisée
- Être responsable de toutes les activités sous votre compte
Tarifs et paiement
4.1 Tarifs
Les tarifs sont calculés en fonction du poids, du volume, de la destination et du mode de transport choisi. Les tarifs peuvent varier et sont sujets à modification sans préavis.
4.2 Paiement
Le paiement doit être effectué selon les modalités convenues. Les retards de paiement peuvent entraîner des frais supplémentaires et la suspension des services.
Restrictions et interdictions
Il est strictement interdit d'expédier :
- Armes à feu, munitions et explosifs
- Substances illégales ou contrôlées
- Produits contrefaits
- Espèces animales ou végétales protégées
- Marchandises dangereuses non déclarées
- Tout article interdit par les lois locales ou internationales
Responsabilité et limitation
6.1 Responsabilité de BOUDA SHIPPING
BOUDA SHIPPING s'engage à fournir ses services avec diligence raisonnable. Cependant, notre responsabilité est limitée aux dommages directs résultant de notre faute.
6.2 Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, BOUDA SHIPPING ne sera pas responsable des dommages indirects, consécutifs, spéciaux ou punitifs, y compris la perte de profits, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
Assurance
Les clients peuvent souscrire une assurance pour leurs expéditions. Les conditions d'assurance sont détaillées dans les documents d'assurance spécifiques. BOUDA SHIPPING recommande fortement de souscrire une assurance pour les envois de valeur.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de facteurs indépendants de notre volonté (douanes, conditions météorologiques, grèves, etc.). BOUDA SHIPPING ne garantit pas les délais de livraison mais s'efforce de respecter les estimations fournies.
Réclamations et litiges
9.1 Réclamations
Toute réclamation doit être soumise par écrit dans un délai de 30 jours suivant la livraison ou la date prévue de livraison.
9.2 Résolution des litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site web, y compris les textes, graphiques, logos, icônes et logiciels, sont la propriété de BOUDA SHIPPING ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Modification des conditions
BOUDA SHIPPING se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.
Résiliation
BOUDA SHIPPING se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte et votre accès aux services à tout moment, sans préavis, en cas de violation de ces Conditions Générales.
Contact
For any questions regarding these Terms and Conditions, please contact us:
BOUDA SHIPPING
Email : info@boudagroups.com
Phone : +1 234 56 7894